Wij automatiseren bedrijfsprocessen met maatwerk en betrouwbare AI, zodat uw team zich kan focussen op werk dat ertoe doet.
Terwijl veel mensen bij AI denken aan chatbots en futuristische toepassingen, zagen wij tijdens onze master Artificial Intelligence iets anders: de grootste winst zit juist vaak in de saaie dingen. Achter de schermen gaan dagelijks uren verloren aan administratie, documentverwerking, gegevensoverdracht en handmatige controles. Precies daar ligt onze interesse. Door terugkerende processen te automatiseren helpen wij organisaties tijd te besparen, fouten te verminderen en kosten terug te dringen. Geen ingewikkelde technologie om de technologie, maar praktische oplossingen die medewerkers ontlasten en direct waarde toevoegen.
Concrete situaties waarin automatisering tijd, kosten en menselijke fouten terugbrengt.
Een productiebedrijf ontving dagelijks meer dan zestig leveranciersfacturen per e-mail. Medewerkers typten bedragen, btw-nummers en leveranciers handmatig over in het boekhoudpakket. Na automatisering worden PDFs gelezen, gecontroleerd op afwijkingen en doorgezet ter goedkeuring. Fouten in bedragen en btw-nummers vielen volledig weg.
Een dienstverlener had één gedeelde inbox met honderden e-mails per week. Twee medewerkers besteedden elke ochtend tijd aan sorteren, labelen en doorsturen. Nu categoriseert een classificatiemodel berichten op type en urgentie en stuurt ze automatisch naar de juiste afdeling. Sorteerwerk en reactietijd daalden allebei.
Klantgegevens stonden verspreid over CRM, boekhouding en een intern orderportaal. Wijzigingen werden handmatig in drie systemen bijgewerkt, wat leidde tot dubbele invoer en verouderde contactgegevens. Nu voert een synchronisatielaag wijzigingen automatisch door met conflictafhandeling. Handmatige updates tussen systemen verdwenen. Het sales-team werkt voortaan met actuele klantinformatie zonder extra administratie.
Een groothandel stelde offertes op in Word op basis van een Excel-prijslijst. Per offerte kostte dat een halfuur, met risico op verkeerde prijzen en verouderde productcodes. Nu haalt een workflow producten en prijzen op uit de catalogus, berekent marges volgens vaste regels en genereert een offerte ter goedkeuring. Doorlooptijd per offerte daalde van een halfuur naar enkele minuten. Prijsfouten door handmatige invoer verdwenen.
Het management ontving wekelijks een Excel-rapport dat handmatig werd samengesteld uit ERP, CRM en urenregistratie. Dat kostte een medewerker een halve dag per week en was bij oponthoud al verouderd. Dashboards halen nu dagelijks data op en tonen omzet, marge en doorlooptijden in één overzicht. Rapportagetijd daalde van vier uur naar nul handmatig werk. Beslissingen worden genomen op actuele cijfers in plaats van weekoude data.
Met een achtergrond in zowel organisatiewetenschappen als artificial intelligence beweeg ik mij met gemak tussen techniek en mens. Ik ontwerp intelligente systemen die technisch kloppen én daadwerkelijk passen binnen de organisatie waarin ze landen. Efficiënt werken en heldere communicatie vormen daarbij de rode draad. Mijn werk is pas af als de oplossing in de praktijk standhoudt.
Met een achtergrond in artificial intelligence aan de Universiteit Utrecht en het bedrijfsleven houd ik mij dagelijks bezig met het ontwerpen van intelligente systemen. Door jarenlange managementervaring combineer ik technische expertise met inzicht in organisaties en processen. Hoe groter de uitdaging, hoe groter mijn motivatie om tot een effectieve oplossing te komen.
In kaart brengen van het huidige proces, knelpunten en verwachte resultaten.
Een helder plan voor de automatisering, afgestemd op uw systemen en werkwijze.
Ontwikkeling, testen en implementatie van de workflow of integratie.
Bijsturen op basis van gebruik, schalen waar nodig, documentatie overdragen.
Een kort gesprek is genoeg om te bepalen waar automatisering het meeste oplevert. Praktisch, helder en zonder verplichtingen.