Himpers & MoracaAutomations

Portfolio

Projecten

Een selectie van automatiseringen die operationele processen vereenvoudigen, zorgvuldig ontworpen, betrouwbaar geïmplementeerd.

Probleem

Een middelgroot bedrijf ontving dagelijks tientallen documenten per e-mail. Handmatige verwerking kostte uren en leidde tot vertragingen.

Oplossing

Een geautomatiseerde pipeline die documenten ontvangt, classificeert met AI, relevante velden extraheert en direct doorstuurt naar het ERP-systeem.

Resultaat

Verwerkingstijd gereduceerd van 4 uur naar 15 minuten per dag. Minder fouten, volledige traceerbaarheid.

Technologieën

PythonOpenAI APIPostgreSQLREST API

Probleem

Een shared inbox met honderden e-mails per week. Medewerkers besteedden significante tijd aan sorteren en doorsturen.

Oplossing

Een classificatiemodel dat e-mails analyseert op inhoud en urgentie, met regels voor automatische routing en prioritering.

Resultaat

70% van de e-mails wordt nu automatisch gerouteerd. Responstijd verbeterd met gemiddeld 2 uur.

Technologieën

Node.jsOpenAI APIMicrosoft Graph

Probleem

Klantgegevens stonden verspreid over drie systemen. Handmatige updates leidden tot inconsistenties en dubbel werk.

Oplossing

Een betrouwbare synchronisatielaag met conflictafhandeling, die wijzigingen in real-time doorvoert tussen alle gekoppelde systemen.

Resultaat

Eén betrouwbare bron van waarheid. Geen handmatige data-invoer meer tussen systemen.

Technologieën

Node.jsHubSpot APIExact OnlineWebhooks

Probleem

Offertes werden handmatig opgesteld in Word, met veel copy-paste en risico op rekenfouten.

Oplossing

Een workflow die aanvragen ontvangt, producten en prijzen ophaalt, en een professionele offerte genereert ter goedkeuring.

Resultaat

Offertetijd gereduceerd van 45 minuten naar 5 minuten. Consistente opmaak en correcte prijzen.

Technologieën

PythonDocxREST APIPostgreSQL

Probleem

Management had geen real-time overzicht van operationele KPIs. Rapportages werden wekelijks handmatig samengesteld.

Oplossing

Dashboards die automatisch data ophalen uit ERP, CRM en interne databases, met dagelijkse updates.

Resultaat

Real-time inzicht in plaats van wekelijkse rapportages. Besluitvorming versneld.

Technologieën

Next.jsPostgreSQLREST APIChart.js

Probleem

Een goedkeuringsproces liep over vijf systemen en drie afdelingen. Geen enkel overzicht van status of bottlenecks.

Oplossing

Een centrale orchestratielaag die stappen triggert, deadlines bewaakt en betrokkenen informeert.

Resultaat

Doorlooptijd verkort met 40%. Volledige audit trail van elke goedkeuringsstap.

Technologieën

Node.jsTemporalREST APISlack API

Probleem

Backoffice-medewerkers besteedden het merendeel van hun tijd aan repetitieve taken: factuurcontrole, data-invoer, statusupdates.

Oplossing

Een suite van geautomatiseerde workflows met AI voor validatie, extractie en beslissingsondersteuning.

Resultaat

60% minder handmatig werk. Medewerkers focussen op uitzonderingen en klantcontact.

Technologieën

PythonOpenAI APIPostgreSQLRPA

Interesse in een vergelijkbaar traject?

Bespreek uw situatie in een vertrouwelijk gesprek. Ik analyseer graag waar automatisering het meeste oplevert.